Обслуживание компьютеров

ГлавнаяНаши услугиIT-АутсорсингОбслуживание компьютеров

Компания «Техсофт» является организацией, которая предоставляет услуги абонентского обслуживания компьютерной техники и пользовательского сопровождения. Работу выполняет команда системных администраторов, которая знает все нюансы и тонкости работы с данной техникой. Такое решение позволит максимально сосредоточиться на ведении бизнеса, чтобы лишний раз не отвлекаться на проблемы, которые возникают с компьютерным оборудованием.

 

Основные услуги

 

Профессиональное  обслуживание компьютеров включает в себя:

  • предоставление консультации пользователю и всесторонней поддержки во время рабочего процесса;
  • защиту информации пользователей и компании в целом;
  • поддержку серверного оборудования, сервера и выполнение администрирования;
  • содержание в должном состоянии персональных компьютеров и обеспечение необходимого программного обеспечения;
  • поддержку вспомогательного оборудования в офисе (сканеров, принтеров, телефонов и тому подобного).

 

Преимущества

 

Компания «Техсофт» отличается следующими преимуществами своей работы:

  • Способность принимать огромное количество заявок и выполнять просьбы в день обращения.
  • Оперативная помощь с ПО и компьютерами, которая отличается устранением проблем за короткий период времени.
  • Постоянный мониторинг систем, чтобы регулярно проверять оборудование для обнаружения и решения проблемы до возникновения неприятного инцидента.
  • Прозрачность и учет, что характеризуется предоставлением ежемесячной, еженедельной или ежедневной отчетности о работах.
  • Дистанционное реагирование и обслуживание позволит оперативно решать несложные проблемы с компьютерами.